O consumidor do Estado do Rio de Janeiro acaba de conquistar dois avanços significativos na proteção de seus direitos. O governador Cláudio Castro sancionou nesta sexta-feira (12) duas leis que prometem transformar a relação entre empresas de telecomunicações e seus clientes, garantindo mais transparência e privacidade.ContentsLei obriga envio integral de gravações de atendimento ao consumidorCadastro … Continue lendo Cláudio Castro sanciona leis que fortalecem os direitos dos consumidores