Pela primeira vez, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) leva seu programa “ANS com Você” para dentro de uma casa legislativa no Brasil. A iniciativa acontece no próximo dia 6 de junho na Câmara Municipal do Rio de Janeiro, com apoio do vereador Rodrigo Vizeu, por meio da Comissão de Defesa do Consumidor, conforme anunciou o site Diário do Rio.
O projeto, que está em sua terceira edição, tem como objetivo capacitar equipes dos Procons estaduais e municipais sobre o funcionamento dos planos de saúde, além de oferecer orientações sobre como consumidores podem buscar informações e registrar reclamações.
“A aproximação da ANS com os profissionais que lidam diretamente com o atendimento ao consumidor é fundamental para garantir transparência e qualidade na fiscalização dos planos de saúde”, afirmou a agência em nota oficial.
A edição de 2025 também marca os 27 anos da Lei nº 9.656/98, que regulamenta o setor no país. O evento no Rio faz parte de um circuito nacional que passará por 12 cidades, trazendo técnicos da ANS responsáveis por atualizar profissionais dos Procons sobre normas e procedimentos essenciais para o setor.
Ao sediar o encontro, a Comissão de Defesa do Consumidor reforça o papel do Legislativo como elo entre a regulação federal e a defesa dos direitos locais, em um esforço para ampliar o acesso da população às informações sobre seus direitos na saúde suplementar.
