A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu promover a interdição cautelar do creme dental Mint Clean, da Colgate, após receber denúncias de que uma mudança na fórmula do produto causou reações adversas em consumidores, como lesões e vermelhidões. A suspensão é válida por 90 dias, mas pode ser contestada pela empresa, que defende a segurança da nova fórmula.
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De acordo com a Anvisa, oito notificações de consumidores foram registradas, relatando um total de 13 eventos adversos associados ao uso do creme dental. Mas na plataforma ReclameAqui, já existem ainda mais de mil registros relacionados a alegrias que teriam sido provocadas pelo creme dental.
São relatos de reações como inchaço nas amígdalas, lábios e mucosa oral, sensação de ardência, dormência nos lábios e na boca, boca seca, gengiva irritada e vermelhidão.
Diante dos elevado número de reclamações, a Anvisa resolveu pela interdição do produto, impedindo sua comercialização, distribuição e uso até que a segurança da fórmula seja avaliada por seus técnicos.
A Anvisa justificou a medida argumentando que ela é tomada quando há indícios de que um produto pode representar riscos à saúde pública, “seja por reações adversas, contaminação ou descumprimento de normas sanitárias”.
Apresentado como nova versão do Colgate Total 12, o Mint Clean e começou a ser comercializado em julho de 2024, com a substituição do fluoreto de sódio pelo fluoreto de estanho na fórmula original.
A Colgate, por sua vez, argumenta que sua nova fórmula é fruto de mais de uma década de pesquisa e desenvolvimento. No entanto, a empresa reconheceu que alguns consumidores podem apresentar sensibilidade a determinados ingredientes, como o fluoreto de estanho.
A Colgate é uma empresa multinacional americana fundada em 1806 por William Colgate. A empresa começou como um pequeno negócio de sabão e velas em Nova York. Hoje, a Colgate é uma empresa global que atua nos segmentos de cuidados pessoais, limpeza do lar e nutrição animal.
